Condiciones de servicio Versión 2.4 — vigente desde marzo 2025

Términos de uso de Wowzaninja Robótica

Al acceder o utilizar los servicios de integración de brazos robóticos, sistemas de guiado por visión artificial y redes de telemetría para AGV, usted acepta las siguientes condiciones. Léalas con atención antes de contratar cualquier servicio.

01

Objeto del servicio

Wowzaninja Robótica Cinemática provee soluciones de automatización industrial pesada: instalación, calibración y mantenimiento de brazos robóticos multieje, sistemas de guiado por visión artificial y redes de telemetría física para vehículos guiados automáticamente (AGV). Cada servicio se describe en un alcance técnico por escrito antes del inicio del proyecto.

02

Responsabilidades del cliente

El cliente debe proporcionar acceso seguro al área de trabajo, suministro eléctrico estable, conexión de red industrial (Ethernet/IP o Profinet) y un responsable técnico durante la intervención. Cualquier modificación no autorizada en el hardware o software instalado anula la garantía y libera a Wowzaninja de responsabilidad por daños derivados.

03

Limitación de responsabilidad

Wowzaninja no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de parada no planificada que excedan el valor del servicio contratado. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el servicio específico que originó el reclamo. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave comprobada.

04

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todo el código, configuración, planos y documentación técnica generados durante un proyecto son propiedad de Wowzaninja hasta el pago total del servicio. El cliente recibe una licencia de uso perpetua para operar el sistema instalado. Ambas partes se comprometen a no divulgar información técnica sensible del otro sin autorización escrita.

05

Modificación y vigencia

Wowzaninja puede actualizar estos términos con aviso previo de 30 días publicado en wowzaninja.com/terms.html. Si el cliente continúa usando los servicios después de la actualización, se entiende que acepta los nuevos términos. Para resolver cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

06

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a info@wowzaninja.com o a nuestra dirección postal: Constanza 3 05 E, Argentina. Respondemos consultas legales en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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